Información útil
Políticas y ayuda
Todo lo que necesitas saber antes de elegir tu vestido. Si tienes una duda que no aparece aquí, escríbenos por WhatsApp: con gusto te ayudamos.
Las condiciones comerciales definitivas serán publicadas por LILIUM.
Guía de tallas
Las tallas disponibles de cada vestido se muestran en su página de detalle. Para elegir con seguridad, te recomendamos revisar las medidas y consultarnos antes de comprar.
La guía de tallas definitiva será publicada por LILIUM. Mientras tanto, nuestro equipo puede orientarte de forma personalizada por WhatsApp.
Envíos
Las opciones, costos y tiempos de envío se confirman al coordinar tu pedido por WhatsApp, según tu ubicación.
Esta información es provisional y será actualizada cuando LILIUM defina sus condiciones comerciales.
Cambios y devoluciones
Si necesitas cambiar o devolver una pieza, escríbenos para revisar tu caso y las condiciones aplicables.
La política definitiva de cambios y devoluciones será incorporada por LILIUM antes de la publicación de la tienda.
Privacidad
Los datos que compartes al escribirnos por WhatsApp se utilizan únicamente para responder tu consulta y gestionar tu pedido.
Este sitio no procesa pagos ni almacena datos de tarjetas. La política de privacidad definitiva será publicada por LILIUM.
Términos y condiciones
La información de precios, disponibilidad y tallas publicada en el sitio es referencial y se confirma al concretar cada pedido por WhatsApp.
Los términos y condiciones definitivos serán incorporados por LILIUM antes de la publicación comercial.
Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo comprar?
Explora la tienda, elige tu vestido, selecciona talla y color, y pulsa «Comprar por WhatsApp». Se abrirá una conversación con el mensaje de tu pedido listo para enviar.
¿Puedo pagar en línea?
En esta primera versión no hay pasarela de pago. La compra se coordina directamente por WhatsApp.
¿Cómo sé si mi talla está disponible?
En la página de cada vestido solo se muestran las tallas y colores disponibles. Si tu talla no aparece, escríbenos y consultamos la posibilidad de conseguirla.
¿Los colores de las fotografías son exactos?
Las fotografías son referenciales. El tono puede variar ligeramente según la pantalla y la iluminación. Si necesitas confirmar un color, consúltanos.
¿Otra duda?
Conversemos
Si no encuentras la respuesta que buscas, escríbenos y te ayudamos a elegir con tranquilidad.